Quality management for organizational excellence

Goetsch, David L.

Quality management for organizational excellence : introduction to total quality / David L. Goetsch, Stanley B. Davis . -- 6a edición . -- Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, 2010 . -- xvii, 634 páginas : ilustraciones ; 29 cm

Nota de bibliografía : Incluye referencias bibliográficas e índice .

Nota de contenido : 1. Philosophy and concepts ; 2. Tools and techniques
.

Reseña : Este libro destaca una mirada franca, práctica en la aplicación de las teorías y los principios de calidad total en el verdadero mundo. La corriente y comprensivo, esto cubre cada aspecto de calidad total - incluyendo vario que recibe poca o ninguna atención en otros libros de calidad totales - la ayuda de profesionales entiende que para competir en la arena global, los negocios deben alcanzar el funcionamiento constante máximo, la mejora continua, y la competitividad máxima.

9780135019672


Calidad total en administración

Davis, Stanley 1931- ;

658.4013 / G637q

Libro Colección General / Ej.1 / 0000000094225 / Central Bogotá / 658.4013 G637q
CONTÁCTANOS:
bibliotecaservicios@ugc.edu.co
bibliougc@ugca.edu.co

Con tecnología Koha