Alonso García, María Cristina
Guía para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 en el sector educativo / María Cristina Alonso García . -- 1a ed. . -- Madrid : Asociación Española de Normalización y Certificación. AENOR, 2010 . -- 150, 40, 7 p. : il. ; 24 cm
Nota general : Incluye las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 9001:2008/AC .
Nota de bibliografía : Incluye bibliografía.
Nota de contenido : 1. Conceptos generales ; 2. Comentarios a la Norma ISO 9001:2008 para en la educación
.
Reseña : Un buen número de organizaciones educativas han comprobado ya cómo los sistemas de gestión de la calidad basados en el modelo descrito en la norma internacional ISO 9001 son herramientas eficaces para la mejora. Gracias a la sistematización de procedimientos y prácticas, los sistemas ISO 9001 han ayudado a las organizaciones educativas a incrementar su competitividad, a transmitir su saber hacer y mantenerlo como patrimonio del centro, a satisfacer de forma consistente las expectativas de sus clientes, y a mejorar de manera continua la gestión y el servicio que prestan.
El objetivo de esta guía es que los centros educativos tengan toda la información y el apoyo que necesitan a la hora de diseñar e implantar un sistema de gestión de la calidad eficaz y eficiente. Para ello, además de incluir la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, esta publicación aporta una interpretación detallada de sus requisitos y numerosos ejemplos prácticos, facilitando así su comprensión y posterior aplicación en el sector educativo..
9788481436785
Norma ISO 9001
Calidad de la educación --Normas técnicas
Calidad de la educación --Guías
370.946 / A565g
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000115240 / Educación Bogotá / 370.946 A565g
Libro Colección General / Ej.2 / 0000000115241 / Educación Bogotá / 370.946 A565g
Guía para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 en el sector educativo / María Cristina Alonso García . -- 1a ed. . -- Madrid : Asociación Española de Normalización y Certificación. AENOR, 2010 . -- 150, 40, 7 p. : il. ; 24 cm
Nota general : Incluye las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 9001:2008/AC .
Nota de bibliografía : Incluye bibliografía.
Nota de contenido : 1. Conceptos generales ; 2. Comentarios a la Norma ISO 9001:2008 para en la educación
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Reseña : Un buen número de organizaciones educativas han comprobado ya cómo los sistemas de gestión de la calidad basados en el modelo descrito en la norma internacional ISO 9001 son herramientas eficaces para la mejora. Gracias a la sistematización de procedimientos y prácticas, los sistemas ISO 9001 han ayudado a las organizaciones educativas a incrementar su competitividad, a transmitir su saber hacer y mantenerlo como patrimonio del centro, a satisfacer de forma consistente las expectativas de sus clientes, y a mejorar de manera continua la gestión y el servicio que prestan.
El objetivo de esta guía es que los centros educativos tengan toda la información y el apoyo que necesitan a la hora de diseñar e implantar un sistema de gestión de la calidad eficaz y eficiente. Para ello, además de incluir la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, esta publicación aporta una interpretación detallada de sus requisitos y numerosos ejemplos prácticos, facilitando así su comprensión y posterior aplicación en el sector educativo..
9788481436785
Norma ISO 9001
Calidad de la educación --Normas técnicas
Calidad de la educación --Guías
370.946 / A565g
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000115240 / Educación Bogotá / 370.946 A565g
Libro Colección General / Ej.2 / 0000000115241 / Educación Bogotá / 370.946 A565g