Normas complementarias para el sistema de gestión de la calidad / ICONTEC . -- 2a. edición . -- Bogotá : Instituto Colombiano de Normas Técnicas y certificación, ICONTEC, 2009 . -- [205] páginas en varias paginaciones : ilustraciones ; 30 cm

Nota de bibliografía : Incluye bibliografías.

Nota de contenido : NTC-ISO 10005 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para planes de la calidad ; NTC-ISO 10006 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en proyectos ; NTC-ISO 10007 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la configuración ; NTC-ISO 10012 Sistemas de gestión de la medición. Requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición ; GTC-ISO/TR 10013 Directrices para la documentación del sistema de gestión de la calidad ;
NTC-ISO 10014 Gestión de calidad. Directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos ; NTC-ISO 10015 Gestión de la calidad. Directrices para la formación ; GTC-ISO/TR 10017 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma ISO 9001: 2000
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Reseña : La Organización Internacional de Normalización (Internacional Organization for Standardization ISO), estableció a finales de los años 70 y comienzos de los 80 el Comité Técnico 176 Quality Management and Quality Assurance, con el objeto de elaborar y mantener vigentes documentos normativos relativos a la gestión de la calidad. Desde entonces, este comité ha publicado una serie de normas orientadas a proporcionar los requisitos y las directrices para implementar y operar los sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones, independiente de su tamaño y la naturaleza de sus procesos o productos. La presente publicación recoge ese conjunto de documentos normativos complementarios a las comúnmente denominadas “Normas Fundamentales” (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011). El propósito de estas “Normas complementarias” coincide con la misión del Comité Técnico 176: proporcionar soporte en la implementación, mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión de la calidad.

9789588585000


Gestión de calidad--Normas técnicas
Satisfacción del cliente--Normas técnicas
Planificación de la calidad--Normas técnicas
Calidad total en administración--Normas técnicas
Medición--Control de calidad--Normas técnicas
Administración de proyectos--Control de calidad--Normas técnicas

NTC-ISO 10005: Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para planes de la calidad. NTC-ISO 10006: Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en proyectos. NTC-ISO 10007: Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la configuración. NTC-ISO 10012: Sistemas de gestión de la medición. Requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición. GTC-ISO/TR 10013: Directrices para la documentación del sistema de gestión de la calidad. NTC-ISO 10014: Gestión de la calidad. Directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos. NTC-ISO 10015: Gestión de la calidad. Directrices para la formación. GTC-ISO/TR 10017: Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma ISO 9001:2000. NTC-ISO 10007. NTC-ISO 10012. GTC-ISO/TR 10013. NTC-ISO 10015. GTC-ISO/TR 10017.

658.562 / I577n1

Libro Colección General / Ej.1 / L024140 / Central Armenia / 658.562 I15N
Libro Colección General / Ej.2 / L024144 / Central Armenia / 658.562 I15N
Libro Colección General / Ej.3 / L032115 / Campus Armenia / 658.562 I15N 2009
Libro Colección General / Ej.4 / L032116 / Campus Armenia / 658.562 I15N 2009
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000130958 / Central Bogotá / 658.562 I577n1
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