Münch Galindo, Lourdes

Calidad y mejora continua : la garantía de la productividad organizacional Calidad y mejora continua principios para la competitividad y la productividad. / Lourdes Munch . -- 1a ed. . -- México : Trillas, 2005 . -- 124 p : il ; 21 cm. + 1 CD-ROM

Nota de bibliografía : Incluye referencias bibliográficas y glosario.

Nota de contenido : Anx.1 CD-ROM incluye ejercicios, evaluaciones, casos prácticos y conceptos adicionales
.Nota de contenido : La cultura de calidad ; filosofías y metodologías de calidad ; herramientas de calidad ; proceso de implantación
.

Reseña : La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional. Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología herramientas etc., Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas.

9682473683


Administración de la calidad total
Administración de la producción
Productividad

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Libro Colección General / Ej.1 / 0000000082886 / Central Bogotá / 658.4013 M852c
Material Audiovisual / Ej.1 / 0000003003716 / Central Bogotá / 658.4013 M852c Anx.1
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