Detalles MARC
000 -• Cabecera (Nr) |
fixed length control field |
01206nam a22002657a 4500 |
005 - • Fecha Y Hora De La Ultima Transaccion (Nr) |
control field |
20221103151442.0 |
008 - • Elementos de longitud fija (NR) |
fixed length control field |
080123s1999 sp ad gr 000 0 spa d |
020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
ISBN |
8473561945 |
040 ## - • Fuente/Origen de la catalogación (NR) |
Agencia Catalogadora |
CO-BoUGC |
Agencia que realiza la transcripción |
CO-BoUGC |
Modificador |
RodrigoAP |
041 0# - • Idiomas (NR) |
idioma |
spa |
082 04 - • Número de clasificación decimal de Dewey (R) |
Número de clasificación (R) |
658.8 |
Número del ítem |
B177m |
Número de la edición |
23 |
100 1# - • Nombre personal (NR) |
Personal name |
Barroso Castro, Carmen |
245 10 - • Titulo propiamente dicho (NR) |
Title |
Marketing relacional |
Statement of responsibility, etc |
Carmen Barroso Castro y Enrique Martín Armario |
250 ## - • Mencion de La Edicion (Nr) |
Edition statement |
1a edición. |
260 3# - • Area De Publicacion, Distribucion, Etc. (Pie de Imprenta) (R) |
Place of publication, distribution, etc |
Madrid |
Name of publisher, distributor, etc |
ESIC |
Date of publication, distribution, etc |
1999. |
300 ## - • Descripción física (R) |
Extent |
247 páginas. |
Other physical details |
ilustraciones., diagramas |
Dimensions |
23 cm. |
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
Bibliography, etc |
Incluye referencias bibliográficas. |
505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
Formatted contents note |
1. Del marketing transaccional al marketing relacional ; 2. El valor y el marketing relacional ;3. Los pilares del marketing relacional ; 4. La cadena de relacione s; 5. Calidad de servicio, satisfacción del cliente y fidelidad ; 6. Orientación al mercado y marketing relacional.<br/> |
520 1# - SUMMARY, ETC. |
Summary, etc |
Este libro pretende mostrar cuales son las claves de la gestión de los intercambios bajo una perspectiva relacional. |
650 17 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Mercadeo |
Fuente del encabezamiento o término |
ARMARC |
650 27 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Mercadeo relacional |
Fuente del encabezamiento o término |
ARMARC |
650 27 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Servicio al cliente |
Fuente del encabezamiento o término |
ARMARC |
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
Personal name |
Martín Armario, Enrique |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Source of classification or shelving scheme |
Dewey Decimal Classification |
Koha item type |
Libro Nuevas Adquisiciones |
Oculto en el OPAC |
No |