Detalles MARC
| 000 -• Cabecera (Nr) |
|---|
| fixed length control field |
02257nam a2200241 a 4500 |
| 005 - • Fecha Y Hora De La Ultima Transaccion (Nr) |
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| control field |
20150805191001.0 |
| 008 - • Elementos de longitud fija (NR) |
|---|
| fixed length control field |
131031s2013 ck ad gr 00110dspa d |
| 020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
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| ISBN |
9789587620993 |
| 082 04 - • Número de clasificación decimal de Dewey (R) |
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| Número de clasificación (R) |
658.562 |
| Número del ítem |
V153h |
| Número de la edición |
22 |
| 100 1# - • Nombre personal (NR) |
|---|
| Personal name |
Valderrey Sanz, Pablo |
| 245 10 - • Titulo propiamente dicho (NR) |
|---|
| Title |
Herramientas para la calidad total |
| Statement of responsibility, etc |
Pablo Valderrey Sanz |
| 250 ## - • Mencion de La Edicion (Nr) |
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| Edition statement |
1a ed |
| 260 3# - • Area De Publicacion, Distribucion, Etc. (Pie de Imprenta) (R) |
|---|
| Place of publication, distribution, etc |
Bogotá |
| Name of publisher, distributor, etc |
Ediciones de la U |
| Place of publication, distribution, etc |
Madrid |
| Name of publisher, distributor, etc |
Starbook |
| Date of publication, distribution, etc |
2013. |
| 300 ## - • Descripción física (R) |
|---|
| Extent |
294 páginas |
| Other physical details |
ilustraciones, tablas, gráficas |
| Dimensions |
24 cm |
| 490 0# - Mención de serie (R) |
|---|
| Series statement |
Administración |
| 500 ## - GENERAL NOTE |
|---|
| General note |
Incluye índice |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
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| Formatted contents note |
1. Definición de control de calidad, notas históricas y herramientas ; 2. Control de procesos y gráficos de control ; 3. Gráficos de control por variables ; 4. Gráficos de control por atributos ; 5. Gráficos de control de suma acumulada y medias móviles. Capacidad de los procesos ; 6. Diseño de experimentos ; 7. Muestreo de aceptación |
| 520 1# - SUMMARY, ETC. |
|---|
| Summary, etc |
Existen diferentes teorías sobre la gestión de la calidad total que se encuentran desarrolladas en la literatura sobre calidad, destacando las obras de Deming (1982), Juran y Gryna (1980) e Ishikawa (1985). Todos los autores están de acuerdo en que la calidad total se asienta sobre tres pilares básicos: cultura de la calidad, sistemas y recursos humanos y utilización de los métodos cuantitativos, entre los que destaca la Estadística. Para introducir la calidad total en las organizaciones no se permiten fallos en estos tres pilares. En cuanto a la cultura de la empresa respecto a la calidad, es fundamental que los propietarios o la alta dirección se involucren en la introducción de la misma en todas las facetas de la organización. Esta cultura implica el reconocimiento del hecho de que la calidad viene definida por las necesidades y expectativas del cliente y no por consideraciones internas de los departamentos de la empresa. También hay que tener presente que la calidad se mejora optimizando y perfeccionando todos los procesos de la organización |
| 650 17 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Control de calidad |
| General subdivision |
Herramientas |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 650 27 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Calidad total en administración |
| General subdivision |
Herramientas |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 650 27 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Calidad total |
| General subdivision |
Herramientas |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
Dewey Decimal Classification |
| Koha item type |
Libro Nuevas Adquisiciones |
| Koha issues (borrowed), all copies |
1 |
