1. Presentación ; 2. Capacidad de aprender ; 3. Gestión de entrevistas ; 4. Gestión de reuniones ; 5. Gestión del tiempo ; 6. Capacidad de negociación ; 7. Gestión de conflictos ; 8. Habilidades sociales ; 9. Desarrollo de personas ; 10. Desarrollo de la visión ; 11. Desarrollo personal

Esta obra de síntesis aborda diez habilidades directivas de modo resumido y sintético. Bucea dentro de la personalidad del directivo –o de cualquier persona- para que, al actuar correctamente, de modo natural y habitual, sea capaz de convertirse en un motor de progreso para quienes le rodean.
El autor parte de una visión consistente de la persona. Cifra los presupuestos del liderazgo en un comportamiento basado en unos buenos conocimientos sobre cómo se debe actuar, una coherencia entre lo que se dice y lo que se hace y un esfuerzo constante por superarse personalmente. Como demuestran las crisis, el éxito a largo plazo de toda organización –desde la familia a una multinacional- está ligado al comportamiento ético y coherente de sus líderes