Incluye referencias bibliográficas

1. Inteligencia emocional ; 2. Las culturas ; 3. Para qué son las emociones ; 4. Nuestras dos mentes ; 5. Análisis científico ; 6. Uso de la inteligencia emocional ; 7. La inteligencia emocional en la práctica de las organizaciones ; 8. Modelos aplicados de la inteligencia emocional ; 9. Casos y ejemplos de aplicación de la inteligencia

Las personas intelectualmente más brillantes no suelen ser las que más éxito tiene, ni en los negocios ni en su vida privada" Cooper, Robert K., PhD y Ayman Sawaf.Hemos pagado un precio demasiado elevado, no solo en nuestras organizaciones sino en nuestra propia vida, por tratar de desconectar las emociones del intelecto", Cooper, Robert K., y Ayman Sawaf.En su esencia una vida significativa y venturosa requiere sintonizarse con lo que está dentro, debajo de los análisis mentales, las apariencias y controles, debajo de la retórica y la piel