La franquicia es un sistema novedoso y ha sido objeto de muy pocos estudios empíricos susceptibles de resaltar sus características y retos contextuales. Este libro ha sido escrito esencialmente para subsanar esta carencia en Colombia. Sin embargo, éste no es un libro sobre cómo crear un sistema de franquicia o cómo escoger una cadena de franquicia, y, si bien está basado en encuestas a diferentes empresas en diferentes industrias, no presenta experiencias de fracasos o de éxitos de franquicias en Colombia, ni profundiza en la experiencia de ninguna de ellas. Estos temas se tratan en libros que ya existen en el mercado. El objetivo general de esta obra es dar a conocer la práctica de la franquicia en Colombia, sus tendencias actuales, las motivaciones de los actores, los comportamientos, los temores y las predicciones sobre su desarrollo