Incluye indice onomástico Contiene Parte 1. Marketing estratégico. -- Parte 2. Mercados, segmentos y valor para el consumidor. -- Parte 3. Diseño de las estratégias orientadas al mercado. -- Parte 4. Implementación y control de las estrategías orientadas al mercado. -- Parte 5. Comprensión de casos

Es un libro de texto y un libro de casos de estudio, ¡todo en uno!, al leer este manual podrá conocer los conceptos y procesos para ayudar a su futuro empleador a lograr una ventaja competitiva. También aprenderá a analizar los componentes de una estrategia de marketing, que incluye el servicio de atención al consumidor, la tecnología, las relaciones con los consumidores, la fijación de precios y la economía global.
Los casos de estudio de este manual le ayudarán a ver como han logrado las empresas del mundo real crear e implementar estrategias para resolver sus problemas. Además, se muestra una gran variedad de entornos empresariales, incluyendo entornos de Estados Unidos e internacionales, bienes y servicios y organizaciones de distintos tamaños. Esta variedad le proporcionará la experiencia de toma de decisiones necesaria para tener éxito en el actual mundo empresarial