TY  - BOOK
AU  - Piattini Velthuis,Mario G.
TI  - Calidad de sistemas de información
SN  - 9786077072218
U1  - 658.4038 21
PY  - 2012///
CY  - México, Madrid
PB  - Alfaomega, Ra-Ma
KW  - Sistemas de información
KW  - Control de calidad
KW  - LEMB
KW  - Programas para computador
KW  - Normas
N1  - Incluye bibliografía e índice; Parte I. Introducción a la calidad ; 1. Concepto de calidad ; 2. Modelos y normas de calidad ; 3. Calidad de los sitemas informáticos. -- Parte II. Calidad de los productos ; 4. Calidad de producto software. -- Parte III. Calidad de los procesos ; 5. El proceso software ; 6. Procesos del ciclo de vida software ; 7. Evaluación y mejora de procesos ; 8. Modelos del Sei: Cmmi, Scampi e ideal ; 9. Las normas ISO/IEC 15504. -- Parte IV. Calidad de los proyectos ; 10. La gestión de la calidad de los proyectos ; 11. Calidad de las personas
N2  - La calidad de los sistemas informáticos se ha convertido hoy en día en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones debido a que, cada vez más, su supervivencia depende de los sistemas informáticos.

La industria del software tiene más de sesenta años y en este período ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la satisfacción de los usuarios con los sistemas informáticos es muy desigual, sobre todo si la comparamos con otros tipos de sistemas desarrollados por ingenierías más tradicionales. En efecto, la mala calidad de los sistemas informáticos no solo ha costado mucho dinero a los gobiernos y a las empresas, sino que también es la responsable de varios desastres que se han cobrado vidas humanas
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