TY  - BOOK
AU  - Vaca López,Andrea
AU  - Abadía Sánchez,Heiller
ED  - Universidad La Gran Colombia
ED  - Universidad Católica de Pereira  
TI  - Auditar la comunicación, un paso adelante en la evaluación de intangibles 
SN  - 9789588510651
U1  - C.I.658.45 23
PY  - 2017///
CY  - Armenia 
PB  - Universidad La Gran Colombia 
KW  - Comunicación organizacional
KW  - LEMB
KW  - Comunicación
KW  - Contaduría
KW  - ARMARC
KW  - Auditoria de la comunicación
KW  - Comunicación institucional
KW  - Financiero
N1  - Incluye bibliografía e índice; 1. Preceptos y conceptos de la auditoria de la comunicación ; 2. Realidades y desafíos de la comunicación organizacional ; 3. La auditoria de comunicación organizacional
N2  - En las organizaciones contemporáneas, la auditoria a los procesos de comunicación organizacional se convierte en tarea fundamental para poder determinar su existencia y efectividad, por lo tanto, esta representa aportes clave en el fortalecimiento de las empresas en donde la reputación la imagen, el clima, cultura, la identidad, el manejo de la información en situaciones de crisis, el posicionamiento, el nivel de recordación en el cliente el servicio la atención los valores agregados y en fin todos aquellos elementos intangibles son fundamentales en la estrategia corporativa y, por ende, son susceptibles de ser evaluados. Es así como el estudio investigativo de los procesos de comunicación y su auditoria, se evidencia como un insumo para la academia y las organizaciones, y por supuesto del crecimiento y desarrollo organizacional.
ER  -