TY - BOOK AU - Laboucheix,Vincent AU - Suárez,José María AU - Suárez,Purificación TI - Tratado de la calidad total SN - 8486743419 (O.C.) U1 - 658.562 21 PY - 9999/// CY - México PB - Limusa Noriega Editores KW - Calidad total KW - España KW - Control de calidad KW - Ingenieria de la producción KW - Mercadeo N1 - El propósito de esta obra es dar a conocer a los lectores el cambio que se está produciendo en el ámplio contexto de la calidad total a nivel mundial, así como las técnicas, herramientas y estilos de g; Traité de la qualité totale-dunod; Capítulo 1. Orígenes. -- 2. Fuandamentos. -- 3. Management. -- 4. Técnicas. -- 5. Puesta en práctica. -- 6. Innovación.-- 7. Qué pasa en España?; Incluye referencias bibliográficas ER -