TY - BOOK AU - Ovejero Bernal, Anastasio TI - Técnicas de negociación SN - 8448140702 U1 - 658.407 O96 PY - 2004/// CY - Bogotá PB - Mc Graw Hill KW - COMUNICACIÓN INTERPERSONAL KW - HABILIDADES DIRECTIVAS KW - LIDERAZGO KW - NEGOCIACIÓN KW - PEDAGOGÍA EMPRESARIAL KW - PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL N1 - Conflicto y negociación.-- Psicología social y negociación.-- Qué es la negociación modelos explicativos.-- La irracionalidad como principal enemigo del negociador.-- El modelo de las ocho fases.-- Tácticas y estrategias de negociación.-- Formas de intermediación: Derecho, conflicto y mediación ER -