TY  - BOOK
AU  - Berry,Thomas H
AU  - Matamala Señor,Ricardo
AU  - Rosas Lopetegui,Gloria Elizabeth
AU  - Tiznado Santana,Marco Antonio
TI  - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
SN  - 9586001210
PY  - 1992///
CY  - Santa Fe de Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración de empresas
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye índice; Título original; Managing the total quality transformation
ER  -