TY - BOOK AU - Valderrama Sanchez,Hugo Fernando TI - Guia practica para la implantacion de la calidad total en las empresas SN - 9589551408 U1 - 658.568 18 PY - 1995/// CY - Bogotá PB - AT & T KW - Calidad total KW - LEMB KW - Control de calidad ER -