TY - BOOK AU - Moreau, Philippe AU - Nap, Richard C. TI - Fundamentos de la practica veterinaria. Una introducción a la ciencia de la gestión SN - 978850541608 U1 - 636.089 22 PY - 2010/// CY - Buenos Aires PB - Intermédica, Henston KW - LEMB KW - Medicina veterinaria KW - organización y administración KW - Hospitales veterinarios KW - Animales domésticos N1 - La evolución de la profesión veterinaria.-- Qué es la gestión del consultorio.-- Servicios clínicos veterinarios.-- Ventas al por menor y comercialización.-- El vínculo entre la familia y la mascota.-- Conozca a sus clientes.-- Conceptos y técnicas básicas de la comunicación.-- Marketing en la clínica: herramientas de comunicación.--Herramientas de comunicación fuera de la clínica.-- El personal y la coordinación del equipo.-- Gestión del tiempo.-- Organización del consultorio veterinario.-- Honorarios.-- Indicadores financieros ER -