Calidad y mejora continua
la garantía de la productividad organizacional
Calidad y mejora continua
principios para la competitividad y la productividad
Münch Galindo, Lourdes
creator
text
México
Trillas
2005
1a ed.
monographic
spa
124 p il 21 cm. 1 CD-ROM
La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional. Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología herramientas etc., Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas
Anx.1 CD-ROM incluye ejercicios, evaluaciones, casos prácticos y conceptos adicionales
La cultura de calidad ; filosofías y metodologías de calidad ; herramientas de calidad ; proceso de implantación
general
Lourdes Munch
Incluye referencias bibliográficas y glosario
Administración de la calidad total
Administración de la producción
Productividad
M852c 658.4013
9682473683
110215
20140210115515.0