TY - BOOK AU - Caicedo Navarrete,Nydia AU - Isaza Londoño,Jorge TI - ISO 9001 en empresas de ingeniería civil SN - 9589383440 U1 - 658.562 21 PY - 2007/// CY - Bogotá PB - ICONTEC KW - Norma ISO 9001 KW - Guías KW - LEMB KW - Ingeniería civil KW - Control de calidad KW - Colombia N1 - 1. Qué es la ISO 9000 ; 2. Porqué implementar un sistema de gestión de calidad ; 3. Por dónde empezar-gestión por procesos ; 4. Introducción a la documentación , 5. Requisitos para un sistema de gestión de la calidad ; 6. Gerencia de un sistema de gestión de la calidad ; 7. Certificación del sistema de gestión de la calidad N2 - Es un libro elaborado con el fin de brindar una orientación a las organizaciones del sector de Ingeniería Civil dedicadas a las actividades de construcción y consultoría, que deseen recorrer el camino de la gestión de la calidad y mejorar el desempeño global de sus empresas, a través del diseño y la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 ER -