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Seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora Ricardo Mauricio Ríos Giraldo

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Icontec 2017Edición: 1a ediciónDescripción: 568 páginas 25 cmISBN:
  • 9789588585703
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562 R586se 23
Contenidos:
Capítulo 1. Identificación y clasificación de los procesos .p.21--Capítulo 2. Seguimiento de procesos .p.47--Capítulo 3. Medición de los procesos .p.61--Capítulo 4. Indicadores de gestión .p.75--Capítulo 5. Correctivos, acciones correctivas y acciones para abordar riesgos .p.121--Capítulo 6. Presentación de informes .p.181--Capítulo 7. Seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC) .p.199--Capítulo 8. Presentación de informes .p.21--Capítulo 9. Algunos indicadores como guía para el seguimiento al desempleo del sistema de gestión y la evaluación de su continuidad .p.225--Capítulo 10. NTC ISO 9001:2015. Requisitos para el seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora. Evolución del enfoque ..247--Capítulo 11. Herramientas de apoyo para el seguimiento, medición, análisis y la evaluación del sistema de gestión y sus procesos .p.327--Capítulo 12. Evaluación de desempeño .p.409--Capítulo 13. Enfoque del pensamiento basado en riesgo para la toma de decisiones .p.427--Capítulo 14. Utilidad de los indicadores clave de riesgo KRI .p.505--Capítulo 15. Mejora .p.515--Capítulo 16. Auto evaluación organizacional como herramienta para la mejora .p.551.
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Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Info Vol Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Libro Colección General Central Armenia Colección General 658.562 R586s (Navegar estantería(Abre debajo)) 2017 1 Disponible L034473
Libro Colección General Central Armenia Colección General 658.562 R586s (Navegar estantería(Abre debajo)) 2017 2 Disponible L034474

Capítulo 1. Identificación y clasificación de los procesos .p.21--Capítulo 2. Seguimiento de procesos .p.47--Capítulo 3. Medición de los procesos .p.61--Capítulo 4. Indicadores de gestión .p.75--Capítulo 5. Correctivos, acciones correctivas y acciones para abordar riesgos .p.121--Capítulo 6. Presentación de informes .p.181--Capítulo 7. Seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC) .p.199--Capítulo 8. Presentación de informes .p.21--Capítulo 9. Algunos indicadores como guía para el seguimiento al desempleo del sistema de gestión y la evaluación de su continuidad .p.225--Capítulo 10. NTC ISO 9001:2015. Requisitos para el seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora. Evolución del enfoque ..247--Capítulo 11. Herramientas de apoyo para el seguimiento, medición, análisis y la evaluación del sistema de gestión y sus procesos .p.327--Capítulo 12. Evaluación de desempeño .p.409--Capítulo 13. Enfoque del pensamiento basado en riesgo para la toma de decisiones .p.427--Capítulo 14. Utilidad de los indicadores clave de riesgo KRI .p.505--Capítulo 15. Mejora .p.515--Capítulo 16. Auto evaluación organizacional como herramienta para la mejora .p.551.









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