Multicanal la estrategia de los contact center Gerente
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En: Gerente 2017 No. 225Incluye fotografía e imágenes Revisión: La utilización de nuevas herramientas tecnológicas por parte de la industria BPO permite ampliar el portafolio de servicios de manera que tengan una reacción oportuna en cuanto a las necesidades de sus clientes.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Revistas | Central Bogotá Sala Hemeroteca | Colección Hemeroteca | 658.4 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2017 No.225 (May) | 1 | Disponible | Emprendedores | 0000002030021 |
La utilización de nuevas herramientas tecnológicas por parte de la industria BPO permite ampliar el portafolio de servicios de manera que tengan una reacción oportuna en cuanto a las necesidades de sus clientes.