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Calidad y servicio conceptos y herramientas Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Series Estudios. Escuela Internacional de Ciencias económicas y administrativas ; 3
Edición: 3a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá Universidad de La Sabana Ecoe Ediciones 2008-2014
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (4)Signatura topográfica: 658.562 V174c, ...

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Customer satisfaction planning ensuring product quality and safety within your MRP/ERP systems Thomas T. Hirata por
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Idioma: Inglés
Detalles de publicación: New York CRC Press Taylor & Francis Group c2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 H47.

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Servicio al cliente la comunicación y la calidad del servicio en la atención al cliente Renata Paz Couso por
Edición: 1ª ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Vigo (España) Ideaspropias 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 P19s.

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