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Comportamiento del consumidor por
Edición: 6a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: México International Thomson 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (5)Signatura topográfica: 658.8342 A771c, ...

Servicio al cliente una nueva visión clientes para siempre Humberto Serna Gómez y John Jairo Gómez ; con la colaboración de Patricia Serna H., Sergio Serna H., y María Dolores Rodríguez. por Series Temas gerenciales
Edición: 3a edición
Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá (Colombia) Panamericana Editorial 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 S375s.

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