Programa administración empresas

Introducción a la administración.-- El trabajo del administrador.-- Administración internacional, diversidad cultural, tecnología e internet.-- Ética y responsabilidad social.-- La administración para la calidad y satisfacción del cliente.-- Planeación.-- Fundamentos de planeación.-- Solución de problemas y toma de dicisiones.-- Técnicas especializadas para la planeación y la toma de decisiones.-- Organización.-- Diseño de trabajo y horarios laborales.-- Estructura, cultura y cambio organizacional.-- Administración de recursos humanos y contratación de personal.-- Liderazgo.-- Motivación.-- Comunicación.-- Equipos y trabajo en equipo.-- Control.-- Fundamentos de control.-- Administrar desempeños deficientes.-- Administración de la efectividad del personal.-- Cómo mejorar la productividad personal y manejar el estrés.-- Glosario