Calidad total y productividad Humberto Gutiérrez Pulido
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Mc Graw Hill 2005Edición: 2Descripción: 421 p. il´Cuadros, ImagenesISBN: - 9701048776
- 20 658.562 G983
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro Colección General | Campus Armenia | Colección General | 658.562 G983 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2010 | 2 | Disponible | L028330 | ||
| Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 G983 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2010 | 3 | Disponible | L027909 |
Calidad, productividad y competitividad.-- Los maestros de calidad.-- Gestión de la calidad e ISO- 9000: 2005.-- Introducción a ISO-9001: 2008.-- Proceso esbelto, reingeniería y la metodología para la solución de problemas.-- Implemetación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral.-- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.-- Indices de capacidad de procesos.-- Diagrama de pareto y estratificación.-- Hoja de verificación (obtención de datos).-- Diagrama de causa - efecto (Ishikawa) y diagramas de procesos.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad.-- Introducción al muestreo aleatorio.-- Muestreo de aceptación.