Incluye referencias bibliográficas (p. 215-226) e índice

Observación participante: actividad de la vida cotidiana o estrategia de investigación social ; estudio cualitativo de caso: el interés por la singularidad ; la historia oral: método histórico o estrategia de investigación social ; investigación documental: la construcción de conocimiento desde la cultura material ; etnometodología: vida cotidiana y sentido común ; teoría fundada: arte o ciencia ; grupos de discusión: una estrategia de investigación interactiva grupal

La investigación cualitativa no constituye solamente una manera de aproximarse a las realidades sociales para indagar sobre ellas pues sus propósitos se inscriben también en un esfuerzo de naturaleza metodológica y teórica, producto de un cambio paradigmático de amplia significación que resultó de una polémica muy productiva sobre los soportes en los cuales se había sostenido hasta entonces la investigación empírica ; "giro en la mirada" podríamos llamarlo, que puso en cuestión los universalismos y los enfoques estructurales para situar la mirada en el sujeto de la acción, en sus contextos particulares con sus determinaciones históricas, sus singularidades culturales, sus diferencias y las distintas maneras de vivir y pensar sobre los grandes y los pequeños acontecimientos y situaciones por las que han cruzado sus historias personales. El texto expone de manera clara y sintética las siete principales estrategias de la investigación social cualitativa: la observación participante; los estudios de caso; las historia oral; la investigación documental; la etnometodología; la teoría fundada y los grupos de discusión; cada una de estas estrategias es abordada desde lo más abstracto y general, hasta los instrumentos y técnicas asociadas con cada una, pasando por un análisis sobre sus campos de aplicación y por la ejemplificación e ilustración de dichas estrategias con trabajos realizados en la perspectiva escogida