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Gerencia del servicio la clave para ganar todos Jorge Eliécer Prieto Herrera
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá Ecoe 2014Edición: 3edDescripción: 199pISBN: - 9789587710823
- 20 658.812 P948
Contenidos:
P.II Gerencia del servicio.--P.1 Capítulo 1: La filosofía del servicio.--P.43 Capítulo 2: La revolución del servicio.--P.79 Capítulo 3: El servicio como sistema.--P.127 Capítulo 4: La calidad en el servicio.--P.159 Capítulo 5: El valor agregado dEL servicio.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.812 P948 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2014 | 1 | Disponible | L033596 |
P.II Gerencia del servicio.--P.1 Capítulo 1: La filosofía del servicio.--P.43 Capítulo 2: La revolución del servicio.--P.79 Capítulo 3: El servicio como sistema.--P.127 Capítulo 4: La calidad en el servicio.--P.159 Capítulo 5: El valor agregado dEL servicio.