Incluye bibliografía

1. Compatibilidad e integración de los diferentes sistemas de gestión ; 2. Sistemas de gestión ; 3.Cómo empezar ; 4. Enfoque para la implementación de un sistema de gestión en laboratorios de ensayo y calibración ; Glosario ; Anexo A Flujograma del proceso de acreditación ; Anexo B Principios éticos aplicables a los organismos dedicados a la evaluación de la conformidad ; Anexo C Correspondencia entre las normas NTC-ISO 9001 y NTC-ISO/IEC 17025

Esta publicación, producto de la reflexión y el debate sobre la implementación de procesos de gestión y posterior acreditación, tiene como fin brindar orientación a las organizaciones dedicadas a la prestación de servicios técnicos de ensayo y calibración que deseen implementar un sistema de gestión y mejorar el desempeño general de sus empresas. Puede ser usada para aplicar en enfoque de procesos a cualquier sistema de gestión en un laboratorio de ensayo o calibración, sin tener en cuenta el tipo o tamaño de la organización. La estructura del libro considera las principales etapas de la implementación del sistema de gestión. Así mismo, se expone el nuevo enfoque y orientación de las normas internacionales pertinentes, seguido de una descripción de los procesos que configuran el funcionamiento del laboratorio. Finalmente, se presentan las recomendaciones para la mejora con el fin de dinamizar continuamente el sistema y acceder a sus beneficios