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Cómo la Gestión por Procesos asegura la eficacia de un sistema de gestión Luis Fernando Agudelo Tóbón
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Medellín ICONTEC 2016Edición: 1a ediciónDescripción: 274 páginasISBN: - 9789588585635
- 658.562 A483c 23
Contenidos:
Gestión de procesos un enfoque de gestión de la calidad. -- Planeación estratégica y gestión del riesgo.-- Planificación: la organización por procesos.-- Enfoque al cliente. -- Soporte a los procesos. -- Identificación, diseño y documentación.-- Outsourcing.-- Evaluación del desempeño: Hechos y datos .-- Análisis de datos,indicadores de gestión.-- Mejora continua: Mejora de los procesos.-- optimización de procesos.-- Productividad: Asignación de recursos.costos.-- tecnología como apoyo a los procesos.-- Mejora de los procesos de apoyo.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro Colección General | Campus Armenia | Colección General | 658.562 A282c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2016 | 1 | Disponible | L032113 | ||
| Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 A282c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2016 | 2 | Disponible | L032301 | ||
| Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 A282c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2016 | 3 | Disponible | L034475 | ||
| Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 A282c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2016 | 4 | Disponible | L034476 |
Gestión de procesos un enfoque de gestión de la calidad. -- Planeación estratégica y gestión del riesgo.-- Planificación: la organización por procesos.-- Enfoque al cliente. -- Soporte a los procesos. -- Identificación, diseño y documentación.-- Outsourcing.-- Evaluación del desempeño: Hechos y datos .-- Análisis de datos,indicadores de gestión.-- Mejora continua: Mejora de los procesos.-- optimización de procesos.-- Productividad: Asignación de recursos.costos.-- tecnología como apoyo a los procesos.-- Mejora de los procesos de apoyo.