Capítulo I. La crisis de la justicia colombiana; Capítulo II. La conciliación; Capítulo III. Semejanzas y diferencias de la conciliación con otros mecanismos procesales utilizados en el derecho privado; Capítulo IV. La conciliación como acto jurídico; Capítulo V. La conciliación en el ámbito judicial; Quiénes pueden actuar como conciliadores; CapítuloVI. Perfil del conciliador; Capítulo VII. La conciliación en el proceso penal colombiano; Capítulo VIII. Desarrollo legislativo de la conciliación en el derecho penal colombiano; Capítulo IX. Funcionario que debe tramitar la conciliación penal; Capítulo X. De la audiencia de conciliación en el proceso penal; Capítulo XI. Delitos que admiten la conciliación; Capítulo XII. Diferencias entre desistimiento y conciliación en el procedimiento penal; Capítulo XIII. La conciliación y otros mecanismos de terminación anticipada en el proceso penal; Capítulo XIV. De la indemnización integral; Capítulo XV. La conciliación y el tercero civilmente responsable; Capítulo XVI. El trámite conciliatorio; Capítulo XVII. Obligación de asistir a la audiencia de conciliación; Capítulo XVIII. Diferencias entre la conciliación civil y la conciliación penal; Capítulo XIX. La indemnización integral en el procedimiento penal, los seguros y las pensiones; Capítulo XX. La cultura de la conciliación