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Mercadeo estratégico teoría-metodología-herramientas Humberto Serna Gómez, José Salazar Gómez y Javier Salgado Pinilla ; edición Fernando Carretero Padilla

por Serna Gómez, Humberto | Carretero Padilla, Fernando [ed] | Salazar Gómez, José | Salgado Pinilla, Javier.

Series Temas gerencialesEdición: 1a ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Panamericana 2009Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Prestado (2).

Servicio al cliente una nueva visión clientes para siempre Humberto Serna Gómez y John Jairo Gómez ; con la colaboración de Patricia Serna H., Sergio Serna H., y María Dolores Rodríguez.

por Serna Gómez, Humberto | Gómez, John Jairo | Rodríguez, María Dolores | Serna H., Patricia | Serna H., Sergio.

Series Temas gerencialesEdición: 3a edición Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá (Colombia) Panamericana Editorial 2006Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Prestado (1).

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