Manual de auditoría de los sistemas de gestión Michel Jonquiéres
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Francés Detalles de publicación: Madrid AENOR Ediciones 2010Edición: 2a ediciónDescripción: 126 páginas 24 cmISBN: - 9788481436549
- 658.562 J656m 21
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1. Cuestiones generales relativas a la auditoría de los sistemas de gestión ; 2. Auditoría interna (auditoría de primera parte) ; 3. Auditoría de segunda o tercera parte (auditoría de certificación) ; 4. Auditores ; 5. Auditados ; 6. Perspectivas
Actualizada conforme a la ISO 9001:2008, tiene por objetivo superar la auditoría para alcanzar la certificación. Con un enfoque eminentemente, práctico:
- Muestra que la auditoría no es un examen para aprender a sortear trampas y preguntas molestas.
- Es una herramienta para analizar en profundidad el funcionamiento de la empresa y orientar su actuación a la mejora del desempeño.
- Ofrece consejos prácticos, tanto al auditor como al auditado
Utilizando números ejemplos, explica cómo utilizar los medios necesarios para abordar la auditoría a largo de todas sus fases (inicio, preparación, realización y postauditoría).
- Ayuda a superar la auditoría satisfactoriamente
Utilizando como marco de referencia las normas conforme a las que se certifican los sistemas de gestión de la calidad (UNE-EN ISO 9001:2008), medio ambiente (UNE-EN ISO 14001:2004) y seguridad y salud en el trabajo (OHSAS 18001:2007)
Manuel de l'audit des systemes de management á l'usage des auditeurs et des aidités