Solución de los conflictos en empresas y organizaciones dirección y coordinación Joan Boada i Grau
Tipo de material: TextoIdioma: Español Series PsicologíaDetalles de publicación: Madrid Pirádime 2009Edición: 1a edDescripción: 219 p. 23 cmISBN:- 9788436822908
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Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.4053 S658s (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000118641 |
Incluye índice
1. Aspectos teóricos y formas de resolución de los conflictos ; 2. Casos prácticos sobre conflictos empresariales organizacionales y sociales ; 3. Conclusiones
El ejercicio profesional en la gestión de las personas, en cualquier ámbito de las organizaciones y de las empresas, requiere saber gestionar los conflictos de forma adecuada mediante estrategias de consenso que añadan valor a las compañías; así pues, van a quedar atrás de forma progresiva las viejas formas de resolución de conflictos basadas en el «no consenso». La gestión adecuada de los conflictos, entendida como la búsqueda de soluciones que no produzcan, desarrollen e incrementen más conflictos innecesarios, necesita de una formación específica que aúne el saber y el saber aplicar. Este no es un libro puramente académico. La presente obra está fundamentada en la diversidad y la diferencia en cuanto a la variedad temática, la procedencia plural de los autores y la multiplicidad de maneras de resolver los conflictos que se proponen. Está constituido por dos partes diferenciadas: seis capítulos teóricos que incorporan incidentes críticos y siete casos prácticos