Incluye bibliografía e índice analítico

1. Comunicación. Alcances y fines ; 2. Un modelo del proceso de comunicación ; La fidelidad en la comunicación. Determinantes del efecto ; 4. Aprendizaje, la comunicación en un contexto personal ; 5. La interacción, objetivo de la comunicación interpersonal ; 6. Sistemas sociales. Matriz de la comunicación ; 7. Significado y comunicación ; 8. Dimensiones del significado ; 9. Observaciones y juicios. La estructuración de la percepción ; 10. Inferencia. La aplicación del rigor estructural ; 11. Definición. Un intento de especificar el significado

Éste es un libro que trata de la forma en que la gente se comunica entre sí. Se refiere esencialmente al alcance y a los objetivos de la comunicación, a los factores que intervienen en el proceso y al papel que desempeña el lenguaje en la conducta humana. También analiza los comportamientos y las relaciones que se crean en tre el interlocutor y el que escucha, entre el escritor y el lector, entre el actor y el auditorio. La obra está destinada a los capos de la televisión, el periodismo, el comercio y las relaciones públicas, pero es indudable su importancia en el ámbito de la educación, donde permitirá, mediante un análisis del proceso de la comunicación, detectar los problemas de conducta en el individuo, la estructura del grupo que se educa, así como también la de la personalidad de cada uno de los integrantes de ese grupo

The process of communication: an introduction to theory and practice