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Calidad lecciones aprendidas Hernando Mariño Navarrete
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Guías empresariales | CambioDetalles de publicación: Bogotá Alfaomega 2002Edición: 1a edDescripción: viii, 55 p. 21 cmISBN: - 9586823350 (volumen)
- 9586821927 (colección)
- 658.562 20 M174c
Contenidos:
La transformación organizacional requerida. -- ¿Como escuchar la voz del cliente?. -- Factores claves éxito en la transformación hacia la calidad. -- Gerencia de procesos. -- La calidad y los resultados económicos
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.562 M174 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 0000000045822 | |||
| Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.562 M174c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 0000000095408 |
Incluye referencias bibliográficas
La transformación organizacional requerida. -- ¿Como escuchar la voz del cliente?. -- Factores claves éxito en la transformación hacia la calidad. -- Gerencia de procesos. -- La calidad y los resultados económicos