Función de la investigación en administración en el proceso de toma de decisiones.-- Investigación científica.-- Recolección de datos secundarios en la investigación en administración.-- Desarrollo del problema y la propuesta y su administración.-- Diseño de la investigación.-- Fundamentos del diseño de la investigación.-- Bases para la medición.-- Diseño de escalas e instrumentos.-- Diseño de muestreo.-- Recolección de datos primarios mediante instrumento de encuesta.-- Recolección de datos primarios mediante observación, entrevistas a profundidad y otras técnicas cualitativas.-- Procedimientos analíticos.-- Planficación para el análisis de datos.-- Construcción de modelos y proceso de análisis de datos.-- Métodos analíticos básicos.-- Técnicas de análisis de varianza y regresión.-- análisis multivariado avanzado.-- Informes y evaluación de la investigación.-- Consideraciones éticas en la investigación en administración.-- Reportes y evaluación de la investigación.-- Guía de las fuentes de información administrativa secundarias para el practicante.-- Tablas estadísticas seleccionadas

Este volumen es una mirada a la investigación de negocios más reciente que refleja los cambios en las herramientas y tecnologías actuales. Davis enseña a los estudiantes y administradores cómo planear, recopilar, organizar y asimilar con eficiencia los datos durante la toma de decisiones. El texto abarca los fundamentos de la investigación y los avances en la investigación de negocios como el uso de Internet, la investigación cualitativa y las herramientas analíticas contemporáneas (SPSS y Excel). Se estudian temas éticos en la investigación de la conducta, en especial los cambios en la toma de decisiones derivados del avance tecnológico. Cada capítulo termina con un resumen, una sección de preguntas para análisis y otra de lecturas recomendadas por temas. Se incluyen ejemplos de avances tecnológicos en todas las facetas del proceso de investigación en administración