Las nuevas coordenadas de la comunicación Joan Costa

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Lenguaje original: Español Volumen: Mostrar volúmenesDetalles de publicación: Medellín Universidad de Medellín 2002Descripción: 11-19p figurasISSN:
  • 16922522
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 20
Recursos en línea: Resumen: A partir de un análisis etimológico, científico e histórico sobre el concepto de corporate, y del planteamiento de un Neo-corporativismo, el autor precisa el sentido en que utiliza los términos corporate y corporativo, los cuales son ambiguos, si no erróneos, y en múltiples casos, conducen a confusiones. Cumplido este recorrido, se inicia la tarea de intentar respuestas a la pregunta sobre cómo empezó la transición de la economía de producción a nuestra economía de información. El ensayo se apoya en la Información cibernética, la Información comunicacional y la Tecnociencia, para plantear la Integración de la diversidad comunicativa. Con este recorrido pretende aclarar confusiones entre comunicación corporativa comunicación institucional e imagen corporativa en el contexto de la cultura de los servicios –de los intangibles, caracterizada por la desmaterialización– que se fundamenta en la comunicación, en la información y en la imagen. Para Costa, la revolución de los servicios que puso el centro de atención en los recursos humanos, la gestión de la calidad y en la cultura organizacional y la comunicación interna trajo como resultado la existencia de tres mundos diferenciados y específicos: el mundo Institucional, el mundo Organizacional y el mundo Mercadológico.
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Artículo de Revista Central Armenia Colección General 20 (Navegar estantería(Abre debajo)) En: Revista Anagramas. Universidad de Medellín. Núm.1. (Julio - Diciembre de 2002) 1 No para préstamo

La revista anagramas rumbos y senidos de la comunicación aparece señalada en: el índice Nacional de Publicaciones Seriadas Cientifica y Tecnológicas Colombianas de COLCIENCIAS - PUBLINDEX

A partir de un análisis etimológico, científico e histórico sobre el concepto de corporate, y del planteamiento
de un Neo-corporativismo, el autor precisa el sentido en que utiliza los términos corporate y corporativo,
los cuales son ambiguos, si no erróneos, y en múltiples casos, conducen a confusiones.
Cumplido este recorrido, se inicia la tarea de intentar respuestas a la pregunta sobre cómo empezó la
transición de la economía de producción a nuestra economía de información. El ensayo se apoya en la
Información cibernética, la Información comunicacional y la Tecnociencia, para plantear la Integración
de la diversidad comunicativa.
Con este recorrido pretende aclarar confusiones entre comunicación corporativa comunicación institucional
e imagen corporativa en el contexto de la cultura de los servicios –de los intangibles, caracterizada
por la desmaterialización– que se fundamenta en la comunicación, en la información y en la imagen.
Para Costa, la revolución de los servicios que puso el centro de atención en los recursos humanos, la
gestión de la calidad y en la cultura organizacional y la comunicación interna trajo como resultado la
existencia de tres mundos diferenciados y específicos: el mundo Institucional, el mundo Organizacional
y el mundo Mercadológico.

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