Incluye bibliografía.

1. Introducción al desarrollo organizacional ; 2. Administración del proceso de desarrollo organizacional ; 3. Proceso de diagnóstico en el desarrollo organizacional ; 4. Intervención en la cultura organizacional ; 5. Cambio organizacional ; 6. Ética organizacional ; 7. Comunicación organizacional y resolución de conflictos ; 8. Liderazgo ; 9. Equipos y grupos de trabajo ; 10. El proceso de consultoría en el desarrollo organizacional ; 11. El consultor, agente de cambio organizacional y tendencias

En un entorno cambiante como el que prevalece hoy en el mundo de los negocios, es necesario contar con herramientas estratégicas que permitan afrontar las demandas del medio de manera planeada. En este libro el estudiante conocerá cómo el desarrollo organizacional apoya estos procesos de cambio y favorece la competitividad y permanencia de las organizaciones. Tanto académicos como estudiantes encontrarán en este libro los temas necesarios para comprender el desarrollo organizacional. El desarrollo de los contenidos de la obra comprende 11 capítulos que cubren los temas necesarios para el estudio de la materia. Al inicio de cada apartado se presentan mapas conceptuales de cada capítulo, lecturas sugeridas sobre la problemática en empresas latinoamericanas, actividades de aprendizaje con ejercicios y/o casos prácticos y dinámicas. Este texto ofrece la oportunidad de que las empresas trasciendan a favor de la sociedad, los individuos y su entorno. La forma en cómo se abordan los temas y la problemática que se presenta en los ejercicios y casos representa el valor agregado de la obra, en comparación a otros libros que se han editado sobre el tema. Es precisamente la estructura del modelo de aprendizaje basado en competencias lo que hace ésta obra diferente. La metodología presentada desde la introducción a los temas permite tanto al estudiante como al profesor ubicar el ámbito de competencias a desarrollar Las actividades de aprendizaje han sido diseñadas para la generación de las competencias instrumentales, las competencias interpersonales y las competencias sistémicas Lecturas que facilitarán la relación del entorno con la problemática en las organizaciones Casos y ejercicios que permitirán al estudiante visualizar la realidad práctica del mundo organizacional, sobre todo en empresas e instituciones latinoamericanas Los profesores tienen recursos adicionales al libro desarrollados por los autores Diapositivas de cada uno de los capítulos Dinámicas de trabajo en grupo Adicionalmente en algunos casos y lecturas se propone la metodología de aprendizaje mediante plantillas de trabajo, tratando de contribuir a los requerimientos de enseñanza basados en competencias