Incluye referencias bibliográficas e índice

1. Why people seek new ways to solve problems ; 2. Constructing the new model for problem solving: moving from the problem to the ideal final result ; 3. Clarify the tradeoff behind a problem ; 4. Moving from tradeoff to inherent contradiction ; 5. Mapping of invisible reserves ; 6. The impossible often is possible: how to increase the ideality of the system ; 7. How to separate the best from the rest: a simple and effective tool for evaluation of solutions ; 8. Enriching the model for problem solving ; 9. Patterns are powerful tools for system development ; 10. Principles for innovation: 40 ways to create good solutions ; 11. Evaluation of the model for problem solving ; 12. How to improve business with TRIZ ; 13. Using TRIZ with the theory of constraints ; 14. Using TRIZ with six sigma and other quality improvement systems ; 15. Book summary: creative problem solving in a Nutshell ; 16. Get started

Esta segunda edición completamente revisada y actualizada sigue desmitificar TRIZ, la técnica de resolución de problemas de renombre internacional. Se demuestra cómo TRIZ se puede utilizar para mejorar Seis Sigma, CM, SCM, QFD, y los métodos de Taguchi. Además de numerosos ejercicios, hojas de trabajo y tablas que ilustran aún más los conceptos de este método, esta multinacional en volumen indispensable. • Presenta un nuevo modelo para la resolución de problemas basado en cuatro principios TRIZ - contradicción, los recursos, la idealidad, y los patrones de la evolución - simplificado para una mejor comprensión y aplicación. • Le muestra cómo aprovechar al máximo su inversión en tecnología actual mediante la combinación de la tecnología con TRIZ. • Ilustra cómo pequeñas y grandes empresas están utilizando TRIZ y el logro de resultados significativos. • Proporciona una aclaración de cómo los patrones de evolución permiten no sólo "qué pasaría si" los escenarios, pero las previsiones reales con una precisión significativa. Con las herramientas valiosas describen en estas páginas usted podrá encontrar soluciones innovadoras a los problemas, comprender la evolución de los sistemas, y desarrollar más ideas, más rápido