¿Por qué es difícil medir el ROI en los proyectos de CRM?
Abadal Cabré, Laura
¿Por qué es difícil medir el ROI en los proyectos de CRM? / Laura Abadal Cabré . -- 1a edición . -- : [sin editorial], 2003 . -- (Dossier CRM).
1130-8753
Artículo de Revista / Ej.1 / 271 / Central Bogotá / SERIAL En: Estrategia Financiera. -- Año: 2003, Número: 197. -- (pags. 64-68).
¿Por qué es difícil medir el ROI en los proyectos de CRM? / Laura Abadal Cabré . -- 1a edición . -- : [sin editorial], 2003 . -- (Dossier CRM).
1130-8753
Artículo de Revista / Ej.1 / 271 / Central Bogotá / SERIAL En: Estrategia Financiera. -- Año: 2003, Número: 197. -- (pags. 64-68).