Gestión de la calidad y gestión medioambiental

Claver Cortés, Enrique

Gestión de la calidad y gestión medioambiental Gestión de la calidad y gestión medioambiental fundamentos, herramientas, normas ISO y relaciones / Enrique Claver Cortés, José Francisco Molina Azorín, Juan José Tarí Guilló . -- 3a edición . -- Barcelona : Pirámide, 2011 . -- 354 páginas : ilustraciones ; 24 cm. . -- (Economía y empresa).

Nota de bibliografía : Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo.

Nota de contenido : Parte 1. Gestión de calidad: Conceptos básicos de la calidad. -- Gestión y herramientas de la calidad. -- La norma ISO 9001 / Parte 2. Gestión medioambiental: Conceptos básicos de medio ambiente. -- Herramientas de gestión medio ambiental. -- Las normas ISO 14001 y el reglamento EMAS / Parte 3. Relaciones entre la gestión de la calidad y la gestión medioambiental.
Integración de los sistemas de gestión. -- Auditoría de la calidad y el medio ambiente
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Reseña : La implantación de un sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente en la empresa requiere el cumplimiento de una serie de principios como son, por un lado, el compromiso de la dirección, la implicación de los empleados, la mejora continua, la formación y la aplicación de la legislación vigente, y por otro, la planificación, organización y control de la calidad y el medio ambiente para identificar y establecer mejoras que permiten satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de la sociedad.
Esta obra analiza y explica el proceso necesario para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente realizando un estudio de los conceptos básicos de ambos sistemas de gestión, las principales herramientas, los modelos existentes -las normas ISO, el reglamento EMAS y el modelo EFQM-, y la integración entre ambos sistemas y los procesos de auditoría.

9788436824582


Control de calidad--Normas técnicas
Gestión ambiental--Normas técnicas
Protección del medio ambiente
Aseguramiento de la calidad

Molina Azorín, José Francisco ; Tarí Guilló, Juan José ;

658.562 / C519g

Libro Colección General / Ej.3 / L029861 / Central Armenia / 658.562 C519g
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000113299 / Central Bogotá / 658.562 C519g
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