Sistema de gestion de la calidad

Candermo, Julian

Sistema de gestion de la calidad : Para el emprendedor y los pequeños y medianos empresarios / Julian Candermo . -- 1a ed. . -- Buenos Aires : Edicon, [2014] . -- 209 p. : il ; 24 cm

Nota de contenido : I. Definiciones de un sistema de gestión de la calidad; II. Principios de gestión de la calidad; III. Requisitos documentales; IV. Responsabilidad de la dirección; V. Gestión de los recursos; VI. Realización del producto o servicio; VII. Medición, análisis y mejora; VIII. SGC basado en procesos; IX. Sistema integrado de gestión; X. La norma ISO 9001 versión 2015; -- Actividades. De la teoría a la práctica.
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Reseña : Este trabajo presenta una amigable terminología con una actividad practica que genera valor a la organización y a su cliente. Ofrece modelos de procedimientos que permiten cumplir con los requisitos de la Norma Internacional de calidad ISO 9001: 2008. propone un sistema de gestión de la calidad como columna vertebral para el desarrollo, fortalecimiento e internacionalización de estos sectores. la herramienta marcará el momento inicial donde se visualizarán fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades y desde el cual se iniciará el proceso de mejora continua. la obra esta dirigida a los emprendedores, la micro empresa, el pequeño y mediano empresario nacional en pos de obtener ventajas competitivas y lograr competir con las compañias.

9789876602143


Administración de empresas
Calidad total en administración

658. / C135s

Libro Colección General / Ej.1 / 0000000131514 / Central Bogotá / 658. C135s
Libro Colección General / Ej.2 / 0000000131515 / Central Bogotá / 658. C135s
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