Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación

Cuatrecasas, Lluís

Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación / Lluís Cautrecasas . -- 3 . -- Barcelona : Gestión 2000, 2005 . -- 374 p.

Nota de contenido : La gestión de la calidad total.-- La gestión de la calidad y su mejora. herramientas.-- Planificación y diseño para la calidad.-- El despliegeue funcional de la calidad: QFD.-- Análisis modal de fallos y efectos. AFME.-- Optimización del diseño: diseño estadístico de experimentos (DEE).-- Implantación y control de procesos: SPC.-- Aseguramiento de la calidad. Programa de excelencia de calidad: seis sigma.-- Aseguramiento de la calidad: Programas cero defectos sistemas poka-yoke.-- Sistemas de gestión de la calidad. Auditoría y certificación. Normas ISO 9000/2000
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8496426386


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