Sistema de gestión integral

Atehortúa Hurtado, Federico Alonso

Sistema de gestión integral : una sola gestión, un solo equipo - articulación del modelo estándar de control interno, el modelo de responsabilidad social y los sistemas de gestión de calidad, ambiente, salud y seguridad industrial, seguridad de la información y riesgos / Federico Alonso Atehortúa Hurtado, Ramón Elías Bustamante Vélez, Jorge Alberto Valencia de los Ríos . -- 1a edición . -- Medellín : Universidad de Antioquia, 2008 . -- xxi, 231 páginas : ilustraciones, gráficas ; 24 cm . -- (Gestión y conocimiento).

Nota de bibliografía : Incluye referencias bibliográficas e índice.

Nota de contenido : 1. Teoría general de los sistemas y sistémica ; 2. Modelos de gestión ; 3. Sistema de gestión integral ; 4. Proceso de gestión estratégica ; 5. Proceso de gestión de los clientes ; 6. Proceso de gestión de la producción o de la prestación ; 7. Proceso de gestión financiera ; 8. Proceso de gestión ambiental y de la seguridad y la salud ocupacional ; 9. Proceso de gestión del talento humano ; 10. Proceso de gestión de los recursos físicos y tecnológicos ; 11. Proceso de gestión de la información ; 12. Proceso de gestión de la evaluación y el mejoramiento ; 13. Tendencias en gestión organizacional
.

Reseña : En el contexto actual de gestión de las entidades públicas y privadas, diversidad de exigencias legales, de los clientes o del mercado obligan a estas organizaciones a implementar sistemas de gestión como herramientas gerenciales de mejoramiento. A los ya conocidos modelos de gestión de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud ocupacional, se les suman hoy día modelos específicos para el sector público, como el de calidad en la gestión pública o el Modelo Estándar de Control Interno; y modelos de aplicación intenacional, como la responsabilidad social corporativa o el sistema de seguridad de la información. Una proliferación que lleva a dilapidar recursos y esfuerzos, y a que cierto galimatías conceptual se apodere de la organización, en cuanto no se homologuen los términos y definiciones que cada modelo utiliza.

9789587141580 9789584620729


Administración de empresas
Administración industrial
Auditoría interna
Control de calidad

Bustamante Vélez, Ramón Elías ; Valencia de los Ríos, Jorge Alberto ;

658.562 / A734s

Libro Colección General / Ej.1 / 0000000089050 / Central Bogotá / 658.562 A734s
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