Detalles MARC
000 -• Cabecera (Nr) |
fixed length control field |
01467cam a2200253 a 4500 |
005 - • Fecha Y Hora De La Ultima Transaccion (Nr) |
control field |
20120426132156.0 |
008 - • Elementos de longitud fija (NR) |
fixed length control field |
090916s2010 ck gr 000 0 spa d |
020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
ISBN |
9789589383902 |
041 0# - • Idiomas (NR) |
idioma |
spa |
082 04 - • Número de clasificación decimal de Dewey (R) |
Número de clasificación (R) |
658.4012 |
Número del ítem |
R467s |
Número de la edición |
21 |
100 1# - • Nombre personal (NR) |
Personal name |
Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio |
245 10 - • Titulo propiamente dicho (NR) |
Title |
Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión |
Remainder of title |
enfoque bajo indicadores de gestión y Balanced Scorecard |
Statement of responsibility, etc |
Ricardo Mauricio Ríos Giraldo |
250 ## - • Mencion de La Edicion (Nr) |
Edition statement |
2a ed. |
260 ## - • Area De Publicacion, Distribucion, Etc. (Pie de Imprenta) (R) |
Place of publication, distribution, etc |
Bogotá |
Name of publisher, distributor, etc |
ICONTEC |
Date of publication, distribution, etc |
2010 |
300 ## - • Descripción física (R) |
Extent |
211 p. |
Other physical details |
il., diagramas y tablas |
Dimensions |
25 cm. |
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
Bibliography, etc |
Incluye referencias bibliográficas (p. 211). |
505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
Formatted contents note |
Identificación y clasificación de los procesos. -- Seguimiento a los procesos. -- Medición de los procesos. -- Indicadores de gestión. -- Correctivos; acciones correctivas, preventivas y de mejora. -- Presentación de informes. -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando el Balanced Scorecard (BSC). -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos. -- Herramientas metodológicas para la planeación del seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001:2008 |
650 14 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Planificación estratégica |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Administración de la calidad |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Calidad total en administración |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Control de calidad |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Indicadores de gestión |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Source of classification or shelving scheme |
Dewey Decimal Classification |
Koha item type |
Libro Nuevas Adquisiciones |