Detalles MARC
| 000 -• Cabecera (Nr) |
|---|
| fixed length control field |
02708cam a2200265 a 4500 |
| 005 - • Fecha Y Hora De La Ultima Transaccion (Nr) |
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| control field |
20140214151305.0 |
| 008 - • Elementos de longitud fija (NR) |
|---|
| fixed length control field |
131106r20112013ck ad gr 000 0 spa d |
| 020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
|---|
| ISBN |
9789586827980 |
| 020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
|---|
| ISBN |
9586827984 |
| 041 0# - • Idiomas (NR) |
|---|
| idioma |
spa |
| 082 04 - • Número de clasificación decimal de Dewey (R) |
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| Número de clasificación (R) |
658.562 |
| Número del ítem |
A354a |
| Número de la edición |
22 |
| 245 00 - • Titulo propiamente dicho (NR) |
|---|
| Title |
Administración por calidad |
| Statement of responsibility, etc |
Luz Angela Aldana de Vega ... [et al.]. |
| 250 ## - • Mencion de La Edicion (Nr) |
|---|
| Edition statement |
1a ed. |
| 260 ## - • Area De Publicacion, Distribucion, Etc. (Pie de Imprenta) (R) |
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| Place of publication, distribution, etc |
Bogotá |
| Name of publisher, distributor, etc |
Alfaomega |
| -- |
Universidad de La Sabana |
| Date of publication, distribution, etc |
2011 |
| Date of manufacture |
Reimpresión 2013 |
| 300 ## - • Descripción física (R) |
|---|
| Extent |
xvi, 341 p. |
| Other physical details |
il., gráficas |
| Dimensions |
24 cm. |
| 490 0# - Mención de serie (R) |
|---|
| Series statement |
Área de ciencias económico administrativas. Administración |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Bibliography, etc |
Incluye bibliografía y glosario |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Formatted contents note |
1. Antecedentes históricos de la calidad ; 2. Cultura en la administración por calidad ; 3. La administración desde la perspectiva de la calidad ; 4. Integración del talento humano a la administración por calidad ; 5. El enfoque por procesos, base de la administración por calidad ; 6. Mejoramiento continuo ; 7. Economía de la calidad para la administración por calidad ; 8. Herramientas modernas para la administración por calidad ; 9. Certificación ; 10. Muestreo de aceptación |
| 520 1# - SUMMARY, ETC. |
|---|
| Summary, etc |
El libro es un compendio de teorías, conceptos y experiencias descritas por distintos autores relacionados con calidad, la administración y las organizaciones que gestionan por proceso; incluye herramientas administrativas, técnicas y de servicio, procesos y ejercicios que sin duda ayudarán a fortalecer la estrategia empresarial y apoyarán las medidas de desempeño, que al ser planteadas, imp0liantadas y verificadas conducen al mejoramiento continuo y a generar los cambios que impone la globalización. El mejoramiento, esas necesidad tan sentida y tan presente en todos los ámbitos de la vida humana, en especial en el mundo de las empresas, públicas y privadas, requiere que las cosas se hagan casa día mejor, con velocidad de respuestas y a bajo costo, para que puedan integrarse adecuadamente los elementos que contiene este texto, entre los cuales sobresalen: la nueva cultura que debe ser adoptada para incursionar en mercados mundiales; la planeación estratégica que fije los derroteros de competitividad de las empresas para que puedan alcanzar plenamente su misión; el talento humano de personas de calidad que desarrollan procesos de calidad; el mejoramiento continuo apoyado en el aseguramiento de la calidad y en enfoques modernos, como el Seis Sigma, el benchmarking y la gerencia de servicio |
| 650 17 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Control de calidad |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 650 27 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Administración de empresas |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 650 27 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Control de calidad |
| General subdivision |
Costos |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Aldana de Vega, Luz Ángela |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
Dewey Decimal Classification |
| Koha item type |
Libro Nuevas Adquisiciones |
