Habilidades de gestión para la secretaria eficaz organización, planificación, habilidades y protocolo María Claudia Londoño Mateus
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid Fundación Confemetal 2007Edición: 2a edDescripción: 360 p. il., tablas, gráficas 23 cmISBN: - 9788496169722
- 651.374 L653h 22
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| 651.3 L653g Guía para la secretaria ejecutiva | 651.3 M177l Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección : | 651.374 C813m Mi jefe me sigue cediendo el paso | 651.374 L653h Habilidades de gestión para la secretaria eficaz | 651.374 L653h Habilidades de gestión para la secretaria eficaz | 651.374 M678m Manual práctico de administración | 651.374 S674f Finanzas para secretarias y administrativos |
Incluye bibliografía
1. Secretariado, carrera profesional, formación y empleo ; 2. Habilidades sociales, etiqueta y protocolo ; 3. Organización del trabajo ; 4. Gestión del tiempo ; 5. Los viajes ; 6. Organización de reuniones ; 7. Organización de eventos
La autora sostiene que el secreto del éxito no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia emocional. La comunicación eficaz, el conocimiento de si mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad de negociación y resolución de problemas y todas aquellas de carácter similar que en definitiva forman el núcleo de las competencias emocionales. El lector encontrará desarrollado el análisis de las principales habilidades personales y su aplicación en el trabajo de secretaría. Se tratan después las cuestiones relacionadas con la organización del propio trabajo y las técnicas de gestión del tiempo