Incluye referencias bibliográficas e índice

Todo gran líder es como correr: todos sabemos hacerlo, pero muy pocos logramos destacar. Para hacer una buena entrevista de trabajo, para vender un producto, para convencer al jefe de que merecemos un aumento, contamos una historia. Esto ocurre porque, como ha descubierto la psicología cognitiva, las historias son el modo en que organizamos nuestra mente. Lo que parece más complicado es hacer que algo llame la atención entre la enorme cantidad de información que recibimos todos los días

The elements of persuasion