Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008 Ann W. Phillips ; traducción Carmelo Sánchez González
Tipo de material: TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Madrid AENOR 2010Edición: 1a edDescripción: 189 p. 24 cm. 1 CD-ROMISBN:- 9788481436815
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Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 657.45 P445c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 0000000115403 | |||
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Incluye índice
1. Introducción a la auditoría interna según ISO 9001:2008 ; 2. Creación de un entorno que favorezca el éxito de la auditoría ; 3. Selección y mantenimiento del equipo de auditoría interna ; 4. Autoridad y responsabilidades habituales en el proceso de auditoría ; 5. Preparación de la auditoría ; 6. Realización de la auditoría ; 7. Creación del informe de auditoría ; 8. Actividades de seguimiento de la auditoría
Anx.1 CD-ROM Contiene unas prácticas plantillas que tienen como fin facilitar su personalización y ajustarlas a las necesidades específicas de cada organización: ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, ejemplo de preparación de la auditoría, formularios de auditoría interna
Dirigida tanto a auditores como a entidades que están inmersas en un proceso de auditoría interna, proporciona herramientas, técnicas y directrices para abordar la auditoría desde los requisitos de ISO 9001:2008. Además, permite conocer la eficacia de los procesos y ayuda a descubrir conclusiones que pueden contribuir al éxito de una organización
ISO 9001:2008 internal audits made easy: tools techniques and step-by-step guidelines for successful internal audits