Estar en todas partes estrategias de social business Larry Weber ; traductor Eduardo Navarro Remis
Tipo de material:
- 9788441530164
- 658.8 W323e 22
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Incluye referencias bibliográficas e índice alfabético
Introducción ; I. La web social en evolución ; 2. El camino hacia una empresa social ; III. Cruzando el universo comercial ; IV. El futuro de la empresa social
Los medios sociales han revolucionado la forma de comunicarse, operar, organizar y añadir valor a los negocios, al permitir contactar de forma abierta con las empresas. Los consumidores, a través de su inteligencia colectiva, aportan valiosas ideas para poder impulsar las marcas y productos. Estas sinergias entre consumidores, departamentos de marketing, finanzas, innovación de productos o atención al cliente sitúan al cliente en el centro de la estrategia empresarial, capaz de intercambiar gustos e intereses y permitiendo recopilar información de forma instantánea.En este libro conocerá en qué consiste y cómo influye, tanto a nivel interno como externo el concepto de empresa social, y cómo ejecutar una eficaz estrategia digital para diferenciarse de la competencia, sacando el máximo partido de esta nueva realidad
Everywhere. Comprehensive digital business strategy for the social media era